童牧晨玄的工作坊

思维,成长,人工智能,计算机,科学及扯淡

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博客转型

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这个工作坊一开始的定位是写专业化的文章,这给了我很多压力和限制。我本来就是一个不喜欢拘束的人,这种定位最后变成了一种约束,使我抱着完成任务的心态写文章,文章写得越多身心越不健康。

为了使我更加的长寿,为了使我的文章更有灵动美,曲线美,这个博客转型成为了历史的必然,它将变得更加像一个个人的博客,记载真实的想法与经历。另一方面,我的绝大部分注意力和时间都将转移到我的专业(人工智能)上,我也希望写一些在这方面学习的笔记、心得。因此这个博客会变得和原来的定位相去甚远,它将变成读书笔记,个人生活,个人想法,科普,技术的大杂烩,但事实上,我觉得越是个人化的文章才是越好的文章,也是越真实的文章。

个人成长领域缺少的就是真实,这就是为什么“成功学”,“励志”被稍有层次的知识分子嗤之以鼻。让我们来看一家培训机构的广告词(http://www.headbank.cn/):

“全世界所有发达的国家、一流的公司都在研究思维导图,
而且研究他的人大都是王公贵族,也就是统治者阶层都在学习的,
比如说马来西亚的公主就是思维导图在马来西亚的总代理
在马来西亚、新加坡等地方,只有王室后代才有资格学习这门科学。
也就是说,思维导图已经是统治阶级使用的秘不外宣的工具……”

我们的……“最终定价”是……2980元

这不骗小白吗?布赞的《思维导图》本来就废话连篇,看20分钟就知道这玩意是什么了。2980元?很多事情到了中国就变得很奇怪,例如中国的门户网站充满了半裸女照片,例如个人成长领域成了许多人发财的捷径。

我将择日删除这里所有的文章,归零以转型。

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读书漫谈:《Therapeutic Trances》[3]

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作者:童牧晨玄

隐喻(Metaphor),在这里的意思是用A来代表B,还记得前面一篇文章谈到的“间接性”吗?用一个间接的东西代表一个东西本身,这便是隐喻:比如说,女人的”不要”=”要”。广义上看,它和符号是一个意思。“符号”这个词的定义,就是一个符号代表了它所不是的东西,听起来真绕口,其实好比“苹果”这个词代表了你实际看到的苹果,中指代表了你对某人的鄙视。于是乎如果一个符号代表它本身,就没有任何意义了。一个合格的催眠师,或是沟通高手,应该把一个人所说的话,所说的内容,看成潜意识真正问题的隐喻。

其实这玩意做到过头就成了弗洛依德学派的心理分析,怎么分析听起来都特有道理,反正你也不知道你潜意识到底咋回事,否则就不叫潜意识了。你昨晚梦见女人了吗?梦见了,潜意识让欲望显现了,你有恋母情节。没梦见,只有强烈的不伦欲望才被压制得这么厉害,你有很严重的恋母情节。卡尔.波普尔就发现弗洛依德的学说和马克思主义一样,事诸葛亮,怎么扯都有道理,却毫无真正的预测功能,于是将两者判定为伪科学。他用这个词并非贬义,而是说这两门学问是算不上科学的–否则我们必将进入共产社会。

然而用到恰当的程度,这种隐喻的看法能带给你很多有用的信息。比如经常有人写信问我:“你对XX技术有什么看法?”“XX方法对你到底有多大的作用?” 这里面真正的问题是什么?问题根本不在我的看法是什么,他想要知道的是,这种方法对他会有什么帮助。所以我一般都会反问:“你希望它带给你什么帮助?”用以引出真正的问题。

再举个例子,比如某人告诉你:“我不知道我未来的人生该怎么办….”其实他不是不知道,而是过去的很多负面经验使他散失了信心,而是他没有一些好的经验,对自己的能力没底….诸如此类,总之,语言表面的内容只是深层问题的一个隐喻。再谈深一点,例如Mystery(谜男)在《The Mystery Method(谜男方法)》第一章就谈到,从生物学角度上看,人类的终极需求只有两个:生存和繁殖。那么人类的一切行为,事实上都可以看做这两个需求的隐喻,谜男方法正是在这个基础上构建的。

是的,一切都是符号和隐喻,但许多隐喻难以操作,比如你很难预测“火”这个符号,会勾起对方什么样的回忆和感受,是小时候被火烧伤?还是火影忍者?还好,有一种隐喻是可操作的,也能在很大程度上引起预期的反应,那就是故事。最简单的故事隐喻,就是你讲一个富有特定感情的故事,比如你想感动对方,就开始倾诉你的革命血泪史,你想让对方感到高兴,就讲一些带有惊喜成份的故事。当然这是最弱智的,比较高级一点的故事会用情绪把人整得死去活来,先让你高兴,再让你痛苦,再让你绝望,最后再给你一个希望….

用故事有什么好处呢?首先好的故事能吸引住人的注意力,它让抽象的道理变得生动活泼,充满了血肉。第二就是用故事讲道理能降低对方的抗拒,专业一点说就是绕过意识的抵抗,所以所谓潜意识销售,催眠式销售说白了一点不神秘,当然,不神秘不代表它没有内容,比如某人考试考砸了,你非常想安慰她,你可以和她讲道理,告诉她说啊,人生啊,人生需要挫折,挫折使人生更加辉煌。基本上她会觉得你是站着说话不腰疼。你也可以和她讲故事,这里面技术含量来了,你可以声情并茂地讲你上次考四级考了200分,非常痛苦,将痛苦之状描述得连自己都相信了,之后当然是苦读一年,在第二年取得了750分满分的成绩。这当然比讲道理好一点,可是她一听到你说“上次考试…”就基本知道你要讲什么了,一个从开头就知道结尾的故事,效果是有限的。

如果你希望用一个好的故事来打动对方,有几个要素是必须要具备的。

1. 首先了解对方现在的处境、状态,然后设定你希望他到达的状态。像上面这个例子,她考试考砸了,现在的状态当然是很郁闷。希望她到达的状态,当然是恢复信心,积极向前啦。

2. 抽出现在的处境,然后把它上堆一层(Chunk up)。好比考试考砸了,这个概念往上堆一层,也就是更抽象、广泛一点的概念,就是失败。上堆有什么好处呢?在更上一层的概念上构建故事,就更不容易被对方的意识察觉,好比上面你又举一个考试失败的例子,她一听就知道你耍什么花招。在更广的概念上,你有更多的选择,比如你可以说你泡妞失败,被美女扇耳光之类。相形之下,是不是意识上就不那么容易联系到了?

3. 设计一个故事,由上堆一层的处境,引向希望到达的状态。 就是详细你在泡妞失败之后多么郁闷,割腕五次不成功,之后如何突然醒悟,重新看到了人生的方向….

4. 故事一定要符合对方的兴趣。比如你可以讲投资失败,但她可能完全不感兴趣,听一半就睡着了,当然睡着醒来之后往往就发现没问题了,所以这也是解决方法的一种…但,一般情况下,你设计的故事要勾起对方的兴趣。

下一篇会讲到嵌入式指令,及米尔顿语言模式,这两项工具可以完美地融合到隐喻的设计当中,使得你的沟通能力无比强大。

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读书漫谈:《Therapeutic Trances》[2]

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作者:童牧晨玄

这篇文章拖了很久,因为觉得自己还不能驾驭对艾瑞克森催眠的解释,于是又抽空翻阅了《艾瑞克森–天生的催眠大师》,心里有了底,但漫谈也要变成扯淡了。

最早接触催眠,是借看初中同学买的一本《神秘的摄心术》。这本书其实相当不错,介绍了暗示术、催眠术,还有神乎其神的祝由术和意念术。后两者我是没信,但作者对前两者的介绍绝对到位。何谓暗示术?这其实是艾瑞克森学派催眠的精义之一,即“间接性”。

以前高中某政治老师说他小孩以前不读书,怎么说也没用,有一天把他带到北大去玩,回来就发愤图强了。道理说白了很简单,人都很固执,你越想改变他,他越不改变,特别是明知你要改变他。所谓改变之道,一定是让人自发地产生动机。要达到这样的效果,必须用间接的途径,也就是所谓的暗示术。

夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神。–《孙子兵法》

“我记得有一次,为了赶去完成1980年艾瑞克森学派催眠暨心理治疗国际会议的讲员安排事宜,我将车子狂飙到每分钟七十八转。我问他将一位以身心整合取向著名的治疗师纳入讲员名单的事情,他说:‘不行,他的身体….太过紧绷。’他的话明显的一语双关。我作了一次深呼吸后,将车速减慢到每分钟33 1/3转。然而,我并不觉得他在捉弄我,和他相处时我从来没有被捉弄的感觉。”

“我知道艾瑞克森有两次‘意外地’将病人的档案夹打开,留在桌上,病人能窥见内容。他的笔记通常十分潦草,两次病人都读到:‘做得好!’”–《艾瑞克森–天生的催眠大师》

我记得《神秘的摄心术》中提到一个例子(记忆所及,与原例有出入),作者声称要教他的学生暗示术,以使得他们的沟通能力成倍增强。学生们非常兴奋,迫不及待,作者却慢条斯理地说今天还有一些杂事要去办,等办完了再讲。学生们为此非常郁闷,争先恐后地问老师是什么事,我们可以帮你去办,老师列出一堆杂事,学生们都无比高兴地把它们完成了。在此时,老师说,我刚才所用的就是暗示术。试想,如果老师说我这里有一堆杂事要办,那么学生们肯定是心不甘情不愿地完成了,用了暗示术之后,学生的动机自发产生,效果大不相同。

这并不是教你要“操纵”别人,或者说,这里“操纵”的意义并非贬义,因为只要沟通,你就是为了达成一些效果,或是改变别人的一些想法。沟通既有指示的层面(信息),也有命令的层面(使人改变),暗示性的沟通强调命令的层面,而且绕过意识层面的抗拒。

要掌握这种暗示的沟通,就必须注意到沟通的多层次性,字面意思只是最表层的信息,隐含的信息深刻且重要得多。一旦你学会识别沟通的隐含信息,你的沟通能力就上了好几个层次。举一个很俗却很有效的例子,一个讲师可能想要让听众认为自己是一个“大人物”,那么他绝对不会说:“我是一个大人物…我认识比尔盖茨,认识XXX…”这不会达成任何的效果,只会让听众反感。相反,稍有头脑的讲师,会“间接地”讲一个故事:“人生有时候很难预料,就像上次我和助理在马达加斯加碰到了马云,在交谈之后,我真的感觉马云是一个人物。”这里信息的主轴似乎是在“马云”身上,赞美马云,把人们意识的注意力放在这上面,这时,潜在的信息就成功传递了:我有资格和马云谈话,我有助理(大人物的特征之一)。

这只是“间接”这个概念无数用法的一种。班德勒在《催眠天书》中谈到,艾瑞克森思考的不是直接地着手改变,而是创造怎样的情境使得改变可以自然地发生。举例,艾瑞克森以能巧妙处理抗拒性强的个案出名。假如一个个案抗拒性极强,那么你想的不是怎样改变他的抗拒,而是怎样间接地“善用(utilization)”它。你只要有意无意地传递这样的信息:你不可能马上就发生改变,你甚至不可能改变,我也对你没什么信心。这样,一个“抗拒性”最强的个案就变成了最为配合的个案。

Eben Pagan后来引伸了这个概念,创造了“无可抗拒的成功”(Inevitable success)方法。即思考的方向不是如何做成某事,因为这往往使视野狭窄。而是如何创造条件,在这种条件下事情会无可避免地成功。例如,假如你想要在某个行业成功,不要直接思考如何成功,而应该思考自己应该具备什么样的技能、知识,什么样的经验,当这些条件都具备后,成功是必然的。

另一个无比重要的间接性沟通技术,即是使用隐喻。这项技术留到下篇吧。

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